top of page

التوصيل متاح في جميع أنحاء تركيا. شحن مجاني للطلبات التي تحتوي على طردين أو أكثر.

اتفاقية البيع عن بعد

المادة 1 - الأطراف

1.1. معلومات البائع:
العنوان: MATEA GIDA PAZARLAMA TICARET VE SANAYI A.Ş.

العنوان: بيالي باشا بولفاري فاماس بلازا ب، بلوك رقم: 77 إيتش كابي رقم: 95 شيشلي / إسطنبول
البريد الإلكتروني: info@matea.com.tr

1.2. معلومات المشتري:
المشتري هو الشخص الحقيقي أو الاعتباري الذي يشتري المنتجات من عنوان الإنترنت www.matea.com.tr في إطار أحكام هذا العقد. يتم أخذ العنوان ومعلومات الاتصال التي يستخدمها المشتري عند شراء المنتج كأساس.

 

المادة 2 - الموضوع
موضوع هذا العقد هو أنه يمكن للمشتري الاطلاع على الأسعار والميزات وما إلى ذلك إلكترونيًا على موقع البائع www.matea.com.tr. وتتكون من تحديد الحقوق والالتزامات المتبادلة للطرفين وفقًا لأحكام قانون حماية المستهلك رقم 4077 ولائحة إجراءات التنفيذ ومبادئ عقود المسافة المعمول بها (المشار إليها فيما يلي باسم "اللائحة") فيما يتعلق ببيع وتسليم المنتج الذي تم تحديد مؤهلاته وسعر بيعه أدناه، والذي أمر به من خلال مراجعة المعلومات.

 

المادة 3 - شروط العقد والدفع والتسليم
3.1.- نوع المنتجات ونوعها، والكمية، والعلامة التجارية/الطراز، واللون، وسعر البيع بما في ذلك الضرائب (كالكمية × سعر الوحدة) كما هو مذكور أدناه.
اسم المنتج الموديل الكمية سعر البيع ...............,,,,,,,TL (الإجمالي شامل ضريبة القيمة المضافة)
3.2.طريقة الدفع: يتم إجراؤها إلى الحساب المحدد عبر حوالة بريدية/تحويل الأموال الإلكتروني أو يتم الدفع عبر الإنترنت عن طريق بطاقة الائتمان.
يقر المشتري ويتعهد بأنه قد قرأ هذا الإجراء وقبله.
3.4.طريقة التسليم والعنوان:
عنوان التسليم : ……/ ……/
مندوب توصيل تركيا: ...............
عنوان إرسال الفواتير: ……/ ……/
سيتم التسليم من قبل البائع إلى عنوان المشتري المذكور أعلاه عن طريق الشحن و/أو النقل. حتى لو لم يكن المشتري موجودًا في العنوان وقت التسليم، فسيعتبر البائع قد أكمل التسليم بشكل كامل وكامل. لهذا السبب، فإن أي أضرار تنشأ عن تأخر المشتري في استلام المنتج والنفقات المتكبدة بسبب الاحتفاظ بالمنتج في شركة الشحن و/أو إعادة الشحنة إلى البائع تعود إلى المشتري.

 

المادة 4 – أحكام عامة
4.1- يعلن المشتري بوضوح أنه قرأ وأبلغ عن الصفات الأساسية للمنتج و/أو المنتجات الخاضعة للعقد المحدد في المادة 3 على موقع www.matea.com.tr وسعر البيع وطريقة الدفع والتسليم وجميع المعلومات الأولية ضمن نطاق المادة 5 من اللائحة وقدم التأكيد اللازم إلكترونيًا.
4.2- يتم تسليم المنتج و/أو المنتجات الخاضعة للعقد إلى المشتري أو الشخص/المؤسسة على العنوان الموضح خلال الفترة الموضحة في المعلومات الأولية على الموقع الإلكتروني، اعتمادًا على مسافة إقامة المشتري لكل منتج، بشرط ألا تتجاوز الفترة القانونية البالغة 30 يومًا. ويمكن تمديد هذه الفترة لمدة أقصاها 10 أيام بشرط إخطار المشتري مسبقًا.
4.3- إذا كان سيتم تسليم المنتج الخاضع للعقد إلى شخص/مؤسسة أخرى غير المشتري، فلا يمكن تحميل البائع المسؤولية إذا لم يقبل الشخص/المؤسسة التي سيتم تسليمها التسليم.
4.4- يكون البائع مسؤولاً عن تسليم المنتج الخاضع للعقد، سليمًا وكاملاً، وفقًا للمؤهلات المحددة في الطلب ومع وثائق الضمان وأدلة المستخدم.
4.5- بالنسبة لتسليم المنتج الخاضع للعقد، يجب تأكيد هذا العقد المبرم إلكترونيًا من قبل المشتري ويجب دفع السعر بطريقة الدفع المفضلة لدى المشتري. إذا لم يتم دفع سعر المنتج لأي سبب من الأسباب أو تم إلغاؤه في السجلات المصرفية، يعتبر البائع معفى من الالتزام بتسليم المنتج.
4.6- يجوز للبائع توفير منتج مختلف بنفس الجودة والسعر عن طريق إبلاغ المشتري والحصول على موافقته الصريحة قبل انتهاء التزام الأداء التعاقدي.

 

المادة 5 – حق الانسحاب
يحق للمشتري التخلي عن شراء المنتج خلال 7 (سبعة) أيام من تسليم المنتج الخاضع للعقد لنفسه أو للشخص/المؤسسة على العنوان المشار إليه وإعادته بنفس الحالة التي استلمها بها، دون استخدام المنتج أو إتلافه. من أجل ممارسة حق الانسحاب، يجب إخطار البائع عن طريق الفاكس أو البريد الإلكتروني خلال هذه الفترة ويجب أن تكون العبوة الأصلية للمنتج غير مفتوحة/سليمة وغير مستخدمة. لا يتم قبول إرجاع المنتجات التي تعرض صندوقها/تغليفها الأصلي للتلف، والتي فقدت إمكانية إعادة بيعها، والتي لا يمكن شراؤها من قبل عميل آخر. لن يقبل البائع المنتجات المرسلة بهذه الطريقة ولن يتم استرداد أي أموال.
بالإضافة إلى ذلك، لا يمكن ممارسة حق السحب للمنتجات التي لا يمكن إرجاعها بسبب طبيعتها (إلا في الحالات التي يكون فيها المنتج معيبًا أو معيبًا)، أو المنتجات التي قد تشكل خطرًا على الصحة بعد فتحها، أو المنتجات التي انتهت صلاحيتها.
بالإضافة إلى ذلك، لا يمكن للمستهلك ممارسة حقه في الانسحاب بالنسبة للسلع المنتجة وفقًا لرغباته وطلباته الخاصة أو المخصصة عن طريق إجراء تغييرات أو إضافات.
من أجل ممارسة حق الانسحاب، يجب إخطار البائع عن طريق البريد المسجل أو الفاكس أو البريد الإلكتروني في غضون 7 أيام ويجب ألا يكون المنتج قد تم استخدامه في إطار أحكام المادة 6. يتمتع بهذا الحق

bottom of page